Privacy policy
Bij Mars & Puer hechten we veel waarde aan de privacy en gegevensbescherming van onze klanten. We zijn toegewijd aan het waarborgen van de veiligheid en vertrouwelijkheid van persoonlijke gegevens die we verzamelen, verwerken en opslaan. In deze paragraaf leggen we uit hoe we persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen, en welke rechten onze klanten hebben met betrekking tot hun gegevens.
1.1 Verzameling van persoonlijke gegevens: Wanneer klanten onze website bezoeken, producten bestellen of zich aanmelden voor onze nieuwsbrief, kunnen we bepaalde persoonlijke gegevens verzamelen, zoals naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalinformatie. We verzamelen alleen de noodzakelijke gegevens die nodig zijn om onze diensten te kunnen leveren en om met onze klanten te communiceren.
1.2 Gebruik van persoonlijke gegevens: We gebruiken persoonlijke gegevens om bestellingen te verwerken, betalingen af te handelen, producten te verzenden en klantenservice te verlenen. Daarnaast kunnen we persoonlijke gegevens gebruiken om onze klanten op de hoogte te houden van speciale aanbiedingen, nieuwe producten en relevante updates, maar alleen indien de klant hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven.
1.3 Bescherming van persoonlijke gegevens: We nemen de nodige technische en organisatorische maatregelen om persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, diefstal of manipulatie. Onze website maakt gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) om de gegevens van onze klanten te versleutelen en te beschermen.
1.4 Vertrouwelijkheid van gegevens: Mars & Puer zal persoonlijke gegevens van klanten niet delen, verkopen, verhuren of anderszins openbaar maken aan derden zonder de uitdrukkelijke toestemming van de klant, tenzij dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijv. verzending van producten door onze bezorgpartners).
1.5 Bewaartermijn van gegevens: We bewaren persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.
1.6 Rechten van klanten: Klanten hebben het recht om hun persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren, te beperken, te verwijderen of over te dragen. Als een klant zijn/haar gegevens wil inzien, corrigeren of verwijderen, kan hij/zij contact opnemen met onze klantenservice. We zullen binnen een redelijke termijn reageren op dergelijke verzoeken en zullen de gegevens van de klant bijwerken of verwijderen indien nodig.
1.7 Cookies: Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en om geanonimiseerde gegevens te verzamelen over het gebruik van onze website. Klanten kunnen ervoor kiezen om cookies uit te schakelen in hun browser, maar dit kan van invloed zijn op de functionaliteit van de website.
Door gebruik te maken van onze website en diensten, stemmen klanten in met het verzamelen, verwerken en opslaan van hun persoonlijke gegevens zoals beschreven in deze paragraaf. We streven ernaar om transparant te zijn over onze gegevensverwerking en om het vertrouwen van onze klanten te verdienen door hun privacy en gegevensbescherming serieus te nemen. Voor meer informatie over ons privacybeleid kunnen klanten ons privacybeleid raadplegen dat op onze website beschikbaar is..